• 保險業CRM系統的模塊和功能: 產品目錄

    產品目錄

    產品目錄模塊圖
    保險業CRM產品目錄模塊圖
    • 產品電子目錄:產品電子目錄的一個重要優勢,就是不僅可滿足已知產品的查詢,也能滿足未知產品的查詢?蛻艨赡苊鞔_他要購買什么,但也可能不明確他要購買什么,這就要求產品目錄可根據客戶的意向,為客戶提供合適的產品。
    • 網站產品管理:建立網站的產品數據庫,提供產品目錄瀏覽和管理功能。
    • 產品分類管理:產品的無限級分類、全部生成HTML頁面、完善的商品屬性設置、靈活的促銷設置、復雜而精確的價格計算公式等多項后臺管理設置中。
    • 產品信息管理:這是產品市場分析的基礎,也是從不同側面進行產品個性化分析的出發點。
    • 個性化銷售策略:要提供一對一的個性化銷售策略(也稱作定制產品),必須要有個性化的產品資料庫。
    • 產品報價管理:產品管理可制定統一的價格策略,避免造成報價混亂。
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    產品目錄功能

    產品電子目錄

    • 產品目錄是按產品的分類、屬性進行查詢、瀏覽、訂購或管理的形式,相當于印刷的產品目錄冊頁,但比印刷的冊頁具有更多的靈活性;
    • 產品目錄除了可以按分類進行排列外,還可以使用各種參數進行檢索和排列;產品電子目錄的一個重要優勢,就是不僅可滿足已知產品的查詢,也能滿足未知產品的查詢?蛻艨赡苊鞔_他要購買什么,但也可能不明確他要購買什么,這就要求產品目錄可根據客戶的意向,為客戶提供合適的產品。
    • 產品的無限級分類、全部生成HTML頁面、完善的商品屬性設置、靈活的促銷設置、復雜而精確的價格計算公式等多項后臺管理設置中;
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    產品信息管理

    • 產品目錄管理首先要建立詳細、直觀和可行的數字化產品信息。
    • 產品資料管理:對產品的規格、介紹、圖片等資料進行錄入、修改、查詢等操作。
    • 制定產品的價格和折扣。
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    產品分類管理

    • 產品分類通常是一種樹狀結構,是產品的基本屬性。
    • 除了基本的分類,還可以為產品制定系列屬性的字典,進一步細化產品的信息。
    • 支持無限級別的分類創建和維護,可為分類制定相應的屬性,便于產品信息的輸入和維護。
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    產品價格和折扣管理

    • 產品管理可制定統一的價格策略,避免造成報價混亂。
    • 通過價格策略,可對產品的基本價格、折扣策略、特價促銷等參數的指定。
    • 訂單生成時,系統自動根據策略計算出正確的價格。
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    產品圖片管理

    • 系統內置圖片處理功能,可將各種規格的圖片加上商標水印,處理成特定的格式,有些格式專門用于網頁列表(縮略圖),有些則用于網頁的明細頁。
    • 產品圖片獨有批量上傳功能,可一次上傳幾百幾千張圖片。
    • 圖片處理的算法精確、速度快、效果好,相當于 Photoshop 的功能。
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    產品個性化銷售支持

    • 個性化銷售是目前市場營銷的一個重要特征,當今市場的一個重要特點,就是產品的生命周期越來越短,即使最熱門的經典產品也往往只能流行一兩個月。
    • 消費個性需求復歸,許多消費者不再滿足于毫無個性的流水線產品,他們更希望能夠影響、最好是親自參與到產品的設計制造過程中來。
    • 個性化銷售策略:要提供一對一的個性化銷售策略(也稱作定制產品),必須要有個性化的產品資料庫。
    • CRM 保險業客戶業務管理系統提供面向顧客的、安全可靠的平臺系統,使顧客能夠方便、安全地與企業進行便捷即時溝通。信息平臺系統可以在顧客一進入就能夠很快地辨別其身份和需求,從而快速提供個性化的服務。
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    在外部網站發布產品目錄

    • 通過在外部網站發布產品目錄,實現產品的宣傳與推介。
    • 與外部電子商務網站共享數據,數據只需要一次輸入。

    產品銷售情況分析

    • 分析可得出產生多數利潤的產品或產品特征要素,為調整產品線或產品特征要素提供依據,為調整產品市場策略提供幫助。
    • 可以根據產品的屬性、銷售情況、銷售區域、客戶等進行統計、查詢、分析。
    • 可對產品歷史數據進行分類銷售查詢分析。

    產品分析

    • 產品的市場分析:得出產生多數利潤的產品或產品特征要素,為調整產品線或產品特征要素提供依據,為調整產品市場策略提供幫助。
    • 對產品的特征分析:可得到不同檔次的產品的銷售對比和銷售趨勢,從而找到什么特征的產品在市場上最受歡迎、最具增長潛力。
    • 產品生命周期分析:根據市場和銷售中獲得的數據,對產品或服務所在的生命周期進行描述,生成圖表,便于領導決策,并作出相應的產品開發計劃等。
    • 產品獲利能力分析:可針對不同的產品進行比較分析,得出每個產品在不同時期的銷售情況和利潤情況,找到銷售穩步上升而且利潤豐厚的產品。
    保險業CRM系統的模塊和功能: 產品目錄
    標 簽
    摘 要
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    位 置
    軟件目錄 > 保險業CRM > [ECRM-系統功能] CRM模塊: 產品目錄
    日 期
    創建日期: 2007-09-03 | 更新日期: 2010-06-16
    Customer Relationship Management
    CRM 保險業業務管理系統

    CRM模塊: 產品目錄

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